女子景区里强拉游客,中国景区该如何监管?

2016-07-08 11:54:50   编辑:   来源:     评论:0 点击:
核心提示:  中国人出门旅个游真不容易!除了人多、门票贵外,各种坑人的旅游景区更是变着花样的想从游客兜里掏钱!这不在银子岩旅游景区这里,就有这么一群女“土匪”,打
 
  事实上,过度追求经济利益的根本原因在于目前我国景区归属混乱。当前我国旅游资源按其管理分为文博系统、林业系统和建设系统,分而治之的格局决定了旅游收益多头分成,成为逐利的直接动因。相比之下,美国对旅游资源实行国家公园管理系统,将全国旅游资源置于统一管理之下,收支统一核算,从根本上杜绝了经济驱动下的过度逐利行为。
 
  如此看来,要想加强景区管理、规范旅游市场、为广大消费者提供优质旅游服务,必须执好统筹全国旅游资源这个牛耳。只有构建全国旅游资源统筹管理机制,才能有效配置景区收入,使旅游经济的繁荣带动更大的社会效益。就目前而言,为实现这个目标,亟需从以下几个方面努力。
女子景区里强拉游客,中国景区该如何监管?
 
  一是改变现行的事前重评级、事中轻监管、事后重处罚的旅游景区管理模式,实行景区质量等级动态监管,让景区等级按实际水平浮动成为常态化,为景区戴上“紧箍咒”,同时实行景区门票价格与等级评定联动机制,不让消费者有挨宰、受骗感。

  二是提高游客在景区评级中的话语权,畅通游客投诉建议渠道。景区服务好不好、旅游体验畅快不畅快,实际上游客最有发言权。加快构建一套行之有效的游客评价系统,让旅游市场的买方对卖方进行评价,才能充分调动景区加强各方面建设的积极性,从根本上促进景区服务水平的提高。

  三是吸收借鉴国外旅游景区管理的成功经验,改变目前以门票收入为主的景区收入结构,打通旅游业上下链条,向景区及周边整体建设和带动效应要效益。同时,政府应转换以“资源有偿使用费”补充财政的观念,加大对旅游景区建设的投资力度,以景区的繁荣带动一系列旅游相关行业发展来提升旅游业收入水平,进而增加财政收入。以墨西哥的金字塔为例,2011年墨西哥财政部对金字塔的拨款达150万比索(约合80万元人民币)。金字塔每年收入的绝大部分不是来自门票销售,而是来自酒店业、餐饮业、纪念品和工艺品销售、出租车和导游费用。
 
  我们拥有丰富的自然生态旅游资源和深厚的历史文化底蕴,旅游市场发展极具前景。要想科学有效管理各大景区,获得更大的经济效益与社会效益,加强统筹、多管齐下、标本兼治比强硬的事后处罚要管用得多。

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