在党的群众路线教育实践活动整改落实工作中，抚顺市局望花分局认真梳理群众的意见建议，从“五整改五回应”入手，围绕群众关心、社会关注的难点和热点问题，倾听社情民意、回应群众呼声，确保群教整改落实工作取得实实在在的成效，
一、落实“指令整改”，回应党委政府督导。对上级党委、政府反馈的群众诉求和市长、区长信箱收集的意见，采取局长指令的方式进行整改。每名局党组成员按照分工深入社区和群众面对面交流，对目前能够解决的马上办，通过努力可以解决的限期办，暂不具备条件解决的做好解释工作，做到件件有着落、事事有回音，让群众看到变化、得到实惠、感到满意，赢得群众理解和支持。
二、注重“找点整改”，回应人民群众呼声。窗口办证一直是群众反映的老大难问题，分局以改进作风为突破口，加大整改力度，要求窗口单位和基层派出所采取预约办理、送证上门、延错时服务等工作方式，对关系群众切身利益的问题要因地制宜、分类施策，千方百计推动解决。共开展预约办证服务198件、上门办证102次。
三、狠抓“专项整改”，回应媒体网络舆情。开设“局长连线”栏目，接受网民“灌水”、“拍砖”。对反映最强烈的“黄、赌、毒”等影响群众安全感的问题部署专项打击整治工作，做到突出问题集中抓、集中打。充分发挥“网上公安局”的警务功能，架起警民互动平台，将在线咨询，求助、举报、投诉等事项直接在网上办理，提升为群众办事的效率和水平。
四、突出“重点整改”，回应经济发展要求。针对群众反映的和平街商业店面占道经营、治安秩序混乱、无消防设施，存在重大安全隐患的问题，分局积极落实整改行动，由辖区和平派出所和消防大队联合对消防安全进行整改，同时与交警和城管部门配合，禁止机动车从商业街通行、不准店面占道经营，确保商业街的正常有序经营。共消除治安和火灾隐患12处。
五、强化“集中整改”，回应社会关注热点。积极转变观念，针对社会面的治安热点和难点，全方位进行整改，着力强化社会面控制，按照网格化巡逻防控的要求，将巡防工作与服务保障民生有机结合，实现了“发案少、秩序好、群众满意”的目标。
