“营口西路有一处井盖丢了，能来补上吗?”4月16日上午，和平区西塔街道城管科联动工作站接到居民诉求后，巡视人员立即出动，守护现场、修复井盖，直到排除安全隐患才撤离。自城管科联动工作站成立以来，辖区内的环境卫生、园林绿化、市政设施修复、市容景观规划等方面的工作变得井井有条。有联动工作站在居民身边处理大事小情，有啥难事儿都不用愁了。
西塔街道城管科科长杨东表示，监督员是街道干部和街道志愿者，还有四名综合能力很强的监督人员，每个人都有上岗工作证，各管一片，相互协作。“每个人都明确自己的职责，相互配合，只要发现辖区城建规划方面有问题，或者老百姓有诉求，我们都会尽最大能力解决。”
