口碑分是抖音平台用来衡量直播间服务质量的一个重要指标,它反映了观众对直播间的整体满意度。如果直播间的口碑分太低,可能会对直播间的流量产生负面影响。
口碑分主要是带货类直播间,这个评分是根本产品的服务、发货、好评三要素综合出来的。
所以要从产品方面来提升,比如近期的口碑分太低,要上一些能拉分的产品,将整体的评分提升一下。
确保商品质量可靠,物流和售后服务满意,只要这些做好了,口碑分自然也就上去了。
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