天花板出现掉水泥块属于质量问题吗？买的房子质量有问题该找什么部门解决？

　　现在房子都是花了一辈子的钱，买的房子出现质量的问题那真的太闹心了!今天小编就给大家看看假如买的房子出现了质量上的问题应该怎么解决？大家都来看看吧!维护我们自己的合法权益，刻不容缓啊!

　　天花板出现掉水泥块属于质量问题吗？

　　1，如果是天花板的抹灰层掉了，属于建筑队装修的质量问题，可以找装修队进行重新粉刷就可以了。

　　2，如果是混凝土掉了，就是房子的质量问题了，要尽快联系物业，以免发生安全事故。

　　别以为这种事情不可能发生，来给大家看看下面的这个案例：

　　28日上午，记者来到海口金贸西路29号中天海景小区郭女士的家中看到，二楼卧室的床正上方，有一块约1平方米的天花板缺失，床上有许多大大小小、厚度为1厘米左右的水泥片。

　　郭女士介绍，她和老伴都是山西大同(楼盘)人，今年66岁。2013年3月7日，她花了35万元从一个叫张道伟的人手中买了这套已经装修好的房。她睡在一楼卧室，老伴睡在二楼。“当天幸亏老伴起得早，不然就被砸伤了。”郭女士说，24日早上，突然“砰”的一声把她惊醒了，她上二楼看到床正上方的天花板脱落了一大片。随后，她查看房屋发现，二楼天花板的多处装修层和毛坯层分离了。郭女士向记者展示了房子的产权证以及《房地产买卖契约》并称，她现在找不到张道伟。郭女士给记者提供了一个叫闫津的人的联系方式，并表示对方当初也负责她家这边的房产。记者联系到闫津，但闫津告诉记者，她只是负责财务，已经离职。那房屋质量有问题应该找谁？闫津称她不清楚。

　　随后，记者联系到负责中天海景小区的物业海南(楼盘)新阳光物业管理有限公司。该物业公司经理闫先生说，业主自家的住房质量情况应该和卖方协商解决。据闫先生介绍，郭女士现在住的房子是改装房，之前有人从开发商手中买下这些房，改装后再卖给业主，去年也有业主遇到类似情况，最终找到卖方协商解决。

　　28日下午，记者将这一情况反映给海口市住建局市场管理处有关负责人，他告诉记者，郭女士应该联系卖房的人协商解决。该负责任表示，如开发商在建设、销售过程中有违规行为，住建局将依法进行处理。

　　买的房子质量有问题该找什么部门解决？

　　首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。

　　(一)找开发商协商如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。

　　其中第十三条规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。硬伤可以诉诸法律。告的话，直接告那个开发商，就是和你们签订房屋买卖合同的人。最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》是最直接的法律武器。