如何与群众交流、交朋友,实现问政于民、问计于民、问需于民?如何向群众送政策、送温暖,实现解民惑、解民盼、解民忧?
结合党的群众路线教育实践活动的开展,锦州市委、市政府努力做到为民、务实、清廉,通过“中国•锦州(http://www.jz.gov.cn)”——锦州市政府网站,全力构建政民沟通联系的桥梁,真正“从群众中来,到群众中去”,实实在在接地气,切实零距离为民办实事、解难题,赢得了群众的普遍好评,促进了干群关系改善。
每天在上下班的路上,家住锦州市府路附近的市民李苹都会看到繁华路口处有一块高大醒目的大型LED显示屏,上面播放着“锦州市政府网站——中国•锦州(http://www.jz.gov.cn)”的公益宣传片。“这不仅让咱普通群众眼前一亮,更能让我们瞬间感受到官方网媒如此接地气,与群众的距离这么近。 ”李苹不无感慨地说。
锦州市委、市政府在加快政府信息化和电子政务建设进程中,结合党的群众路线教育实践活动的开展,紧紧抓住政府门户网站建设这个龙头,不断增进对人民群众的感情,把对群众的真挚情感落实到网站上,落实到为群众解决实际困难上。锦州市政府网站也促进了各部门办事效率的提高,深化了政府职能,增强了政府与企业和民众的亲和力,改善了政府形象。政府门户网站努力做到政府信息阳光透明、及时公开,在线办事方便了群众,实现了便捷沟通、政民互动。它不仅是锦州市对外推介的“形象大使”,更是市委、市政府向社会推介信息的权威网媒。
“谢谢党和政府为我家所做的一切,因为有了你们的关注和关怀,才使我们这个家庭看到了久违的希望。现在我母亲和妹妹已经被政府部门送到医院接受免费治疗了,家里被砸碎的门窗也重新安置、焕然一新。在这个阳光灿烂的日子里,是社会大爱让我感受到了锦州这个大家庭的暖……” 5月26日,来自“中国•锦州”——锦州市政府网站政民互动栏目的这封信,字里行间表达出人民群众对党和政府及相关部门认真负责的工作态度和敬业精神的感激之情。
让时间流转回两个月前。锦州市民张金红的母亲和妹妹患有精神疾病,由于家庭条件不好,始终没有得到好的治疗,周边居民不理解,造成邻里矛盾激化;父亲是糖尿病患者,负担不起医院的治疗费用。她把全家人生活濒临绝境的遭遇汇成文字发送到 “中国•锦州”——锦州市政府网站,恳求政府的帮助。第一时间,工作人员将张金红的来信转发到了相关部门,锦州市太和区政府、太和区公安局经过核实,发现张金红反映的情况确实存在。
在锦州市政府的协调和有关部门的全力配合下,张金红一家人重拾了快乐。基层片警主动帮忙清理单元楼的脏物,太和街道、东太平社区会同有关部门与康宁医院协调让张金红的母亲和妹妹接受免费治疗,同时经过与市医保中心沟通协调,对其妹妹的情况采取特事特办的方式,为其办理了居民医疗保险。
张金红的经历不是个例。锦州市政府网站——“中国•锦州”所担当的角色,正是锦州市权威网媒、政府形象的展示平台、政府信息的阳光窗口。
作为锦州第一官方网媒,锦州市政府网站——“中国•锦州”是最新发布锦州市委、市政府重要工作动态的网络平台,是信息公开、在线服务、公众参与的官方权威网媒,“政民互动”、“民意征集”等栏目更是市民向政府建言献策,政府为群众排忧解难的公众平台。
“中国•锦州”网站是由锦州市政府主办、锦州市政府办公厅负责建设和管理的面向社会服务的公益性政府网站。网站的主要功能是发布权威性政府信息,为市民提供在线办事,方便群众与政府互动交流。
除了帮助像张金红一样的市民解决实际困难外,各地投资商还可以通过“中国•锦州”这个网站视觉了解锦州丰富、独特的资源;外地游客可跟随鼠标“领略”山清水秀的“大美锦州”……“中国•锦州”网站是政府信息的权威网媒、政府形象的展示平台、政府信息的阳光窗口。网站还及时公开政府信息、招商引资等相关政策,积极推介本地资源,备受投资者的赞誉。如今,网站设有一级栏目8个、二级栏目35个,网上办事功能223项。
人民群众是力量之源,贯彻群众路线永远没有休止符。 “中国•锦州”网站自2001年开通以来,累计访问量已突破3000万余次,提高了政府管理与服务的公开性、透明度,汇聚起了推动锦州改革发展的强大正能量。
在“中国•锦州”网站中,“市长信箱”、“民意征集”等栏目已经建立10年,累计接到各类邮件1万余封。一封封满载民意期待的邮件汇聚到这里,有对城市发展的建言献策,有对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询,更有百姓渴望有关部门协调解决问题的诉求……
“中国•锦州”网站全力构建政府与百姓沟通的桥梁,帮助群众解决困难,与群众交流、交朋友,实现问政于民、问计于民、问需于民,并向群众送政策、送温暖,实现了解民惑、解民盼、解民忧。