日前,辽西小商品批发市场被省工商局公示为“辽宁省2012-2013年度诚信示范市场”。由于凌河区工商局铁北工商所在开展诚信市场创建活动中,工作突出,被省工商局授予“辽宁省工商系统2012-2013年度诚信市场创建活动工作先进单位”。
2009年以来,凌河区工商局充分发挥工商行政管理职能,积极组织开展诚信市场创建活动,构建和巩固了工商监管、市场自律、社会监督三位一体的诚信市场创建机制,并再次取得可喜成绩。
多年来,工商部门以深化和延伸商品交易市场信用分类监管为切入点,引导和指导市场开办者运用自身的市场经营管理权,认真履行法定义务和管理责任,指导其建立健全了11项市场管理制度,对市场实施有效的日常管理。同时,市场开办单位加强了市场信用建设,开展了遵纪守法和诚实守信教育和“平安诚信示范业户”评比活动,与场内经营户共同营造自我约束、守法经营、文明诚信的市场发展环境,取信于各类经营者和消费者。市场开办单位还高度重视消费者投诉,认真落实商品质量三包责任,实行了赔付保证金制度和先行赔付制度,确保了消费纠纷迅速解决。