网购火车票、机票,刷微信、逛淘宝……网络的普及,让人们的生活提速,但也让一些人慢慢脱离了现在的生活节奏。他们因为年龄、健康、观念等原因,无法享受网络生活的快速便捷,成为游离在网络之外的“脱网人群”,他们对网络世界充满憧憬的同时,也经历着不会上网的烦恼。
不会上网 犹如被社会淘汰
67岁的盛达运家住珍珠泡附近,几天前,他和几位老友相约到人民街某饭店聚餐。几位平均年龄68岁的老人参照隔壁桌几名年轻人点的菜品点了餐,结账时账单显示228元。此时,隔壁桌也完餐买单,而对方只支付了几瓶啤酒钱。好奇的盛达运上前询问得知,几名年轻人在网上团购时已提前支付了费用,而几乎相同的菜品,他们只花了128元。“不会网购,掏的钱也比人家多,真是被社会淘汰喽。”几位老人摇着头表示无奈。
前段时间的打车软件让不少打车人实惠了一把,但住在江盈花园小区今年62岁的董芳却对这个软件爱不起来。第二届中国(丹东)国际工艺美术品暨旅游商品展览会的最后一天,董芳想和老伴去逛逛,出门打车时,没想到在并不是交接班的时间里,夫妻俩站在路边二十多分钟打不上车,好几次有空车驶过就是不停。好不容易等来了一辆,司机询问去处后才让他们上车。上车后俩人就刚才的遭遇和司机攀谈起来。“司机说有空车不停可能是因为他们用打车软件和乘客约好了。”她说,载他们的司机也是准备去附近接一名通过软件打车的乘客,因为顺路才捎上他们。
脱网一族“自救”摆脱尴尬
5月20、21日,记者随机采访了多名60岁以上的市民,多数表示不懂网络,只有几个人会简单地浏览网页。除了个别老人认为自己“学也学不会”外,大多数老年人面对脱网的尴尬,选择“自救”,学习电脑充实自己。
60岁的于丽华喜欢旅游,前几次出行购买机票、火车票,要么到火车站排队,要么让女儿帮忙购买,让她感到很不方便。于是,她购买了电脑图书,自学上网,并让女儿每周一节课手把手教她操作。如今她已经学会了使用QQ和上网浏览新闻、看电影,但对于网上购物仍是前学后忘。“记不住就反复练,无论如何都要把网购学会。”尽管于丽华很努力地学习智能手机的上网功能,但“WIFI”、“流量”这些词还是不明白,她只好将上网阵地局限于电脑。
不要遗忘脱网人群
“大多数老年人的学习热情很高,经常询问什么时候能开设电脑班。”5月20日,丹东老干部大学教务处主任高志宇接受采访时说,仅以该大学摄影班为例,60名学员中,50多人都希望学习电脑操作,甚至延伸到绘图软件,老干部大学也正在积极地筹备开设电脑培训班,满足学员的学习需求。
高志宇说,如今很多新政实施都在网络上开辟宣传渠道,购买车票、甚至水电费缴纳也可以在网上进行,方便了群众。对于“脱网人群”尤其是老年人,他们把大把的时间用在排队上。如今的信息化产品更新换代迅速,老年人也应该与时俱进,不要因为年纪大而拒绝新事物。但老年人学习信息化知识的确存在困难,这时更需要有人耐心、反复地教他们,子女便是帮助他们跟上时代步伐的最贴身的“教师”。而相关部门在开通网络服务平台的同时,也应注重传统服务渠道的畅通和完善,让“脱网人群”也有平等享受服务的机会。