全市出租车经营公司及广大出租车司机朋友:
我们深知你们的不易,靠着每天几乎没有一刻停歇的劳动拿着并不丰厚的收入。但是,你们又与这座城市密不可分,快乐着这座城市的快乐,文明着这座城市的文明。因此,展示文明丹东、倡导文明服务,你们也有自己的责任。愿你们能响应我们的倡议,为丹东的建设、发展尽一己之力。
我们的倡议是:
1、以《出租车运营服务规范》为标准,在运营中,要自觉遵守交通规则,确保车况良好、安全行驶。行车时系好安全带,不打手机,不乱停靠,不越线行驶,不强行超车,不闯信号灯,不随便调头,斑马线上礼让行人,不鸣笛扰民,不超速,不抢道,不争客;
2、增强文明服务意识,诚信经营。做到乘客上车前不问目的地,不甩客,不绕路,不议价,使用计价器,主动出具车票收据;
3、运营中热情礼貌待客,使用文明用语;
4、保持车容车貌整洁。车内车外干净卫生,坐垫套清洁无污损;
5、服务设施良好,服务标志齐全。做到服务监督卡、顶灯、空车待租标志、计价器、消防器具等完好无损;
6、拾金不昧,助人为乐,见义勇为。