大洼国税营造高效快捷办税环境

2014-05-11 12:10:37   编辑:佚名   来源:盘锦日报     评论:0 点击:
核心提示:   大洼县国税局坚持走群众路线,立足优化服务加强软环境建设,营造和谐的办税环境,让纳税人满意。该局的窗口工作人员不断提高服务意识和服务水平,努力为纳税人提供高效

   大洼县国税局坚持走群众路线,立足优化服务加强软环境建设,营造和谐的办税环境,让纳税人满意。该局的窗口工作人员不断提高服务意识和服务水平,努力为纳税人提供高效快捷的办税环境。

  为了使纳税人少走弯路,减轻纳税人负担,该局对新办纳税人的涉税事宜进行全程跟踪服务。从开始办理登记之日起,税务人员就把纳税人相关文件复印给他们,并在纳税人日后的涉税事宜中给予相应的业务指导,提供政策咨询服务等。他们还不断加强业务学习和文明礼仪学习,为纳税人提供“预约服务”、“延时服务”和“提醒服务”,设身处地为纳税人着想,急纳税人之所急,尽可能地为纳税人提供方便。该局内勤人员多次利用上下班时间为纳税人送相关资料,减少纳税人往来税务机关次数,节约纳税人时间,减轻纳税人的税收成本。该局干部还提供“上门”服务,切实为纳税人解决实际困难。国税系统信息建设不断加速,部分企业会计很难尽快适应网上申报和网上认证系统操作,个别企业新旧办税人员交接,对涉税业务不熟悉,该分局税务干部放弃自己中午休息时间,亲自上门指导,受到纳税人的欢迎,进一步融洽了税企关系。

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