小红书企业号提交以后，基本在1~2天之内就会有审核人员与我们取得联系，资料没有问题的话，当时就可以通过。
如果资料存在问题的话，大家需要使用邮箱与审核人员沟通，审核人员收到资料后会及时的帮助我们处理。
这里有一点需要大家特别注意，认证提交以后，有30天的有效期，我们的这次认证申请必须在30天内处理完毕。
认证失败能退吗？
认证失败的话，费用是不予退还的，常见的失败原因都是因为营业执照的经营范围存在问题所导致的。
出现执照的问题基本就凉凉了，所以大家提交前还是要多做一些了解，避免出现认证无法通过的问题。
