为进一步加强车驾管规范化建设工作，法库县局交警大队车管所牢固树立“以人为本”的工作理念，从强化服务入手，不断改进和完善服务举措，升级打造服务型车管所。
简化工作程序，提高办事效率。交警大队车管所业务再升级，合并简化一些不必要程序，提高办理业务的效率。严格执行“限时办结”、告知服务等措施，对补换领驾驶证等业务当场办结，新车注册登记业务从注册到领取牌照限时完成，真正实现一站式服务，实现快录入、快审核、快办结，为群众提供便捷、高效服务。
规范岗位服务，提高综合素质。交警大队对车管民警和工作人员的警容仪表、服务行为、服务用语等进行了严格的规范。要求窗口民警做到“人要精神、物要整洁、说话和气、面带笑容”。交警大队还定期对办理业务的民警进行业务考核，确保每名窗口民警业务熟、服务精，力求让每一位办事群众乘兴而来，满意而归。
优化便民措施，拓展跟进服务。针对车驾管业务要求细、环节多，群众不熟悉流程容易多走冤枉路的实际情况，交警大队车管所不断优化便民措施，推出车驾管业务导办跟进服务。要求窗口工作人员对办事群众主动询问、主动导办、主动服务，在保障工作质量的基础上，实现业务办理的快速化;通过健全流程图、服务提示、业务导办宣传单等形式，让群众及时掌握车管所各业务窗口的功能、办理流程和进度。同时，结合日常办理车驾管业务流量大的特点，实行值日警官制度，通过靠前协调、与群众零距离对话，及时解决群众业务办理中遇到的问题，减少群众投诉，提高群众对车管服务的满意率。
