为了给营运出租车司机提供舒适便利的休息场所,加强站、车之间的亲情联系,近日,市客运站“出租车司机服务站”投入使用,这是客运站在党的群众路线教育实践活动中立学立改、服务民生的又一新举措。
该服务站是在原城郊友好分站旧址上改建的,客运站每天安排两名职工为出租车司机提供服务,是集司机休息、信息交流、失物招领、建议诉求和应急便民于一体的“的士之家”。站内还备有报刊杂志、脸盆毛巾、日历、雨伞、电话、电风扇、饮水机和桌凳等,以供司机需求。目前,服务站各项工作已步入正轨,已有司机把乘客遗失物品送到服务站,由工作人员帮助查找失主。服务站还将“服务承诺”和“工作职责”条例制板上墙,并承诺在5个工作日内对司机诉求做出处理,并公布监督电话。