7月2日上午9时许，群众报警称：一位老人倒在铁西水泥厂大门外。接到报警后值班副所长刘波带领民警刘勇、马岩迅速赶至现场。
到达现场后，民警发现一老太太倒在雨水里，瑟瑟发抖，全身已被雨水淋透。见此情景，民警立即将老人扶上车，并在附近的居民家中取来热水，让老人喝水取暖。经与老人交流后，发现老人思绪混乱，判断老人有严重的老年痴呆症，一会说自己是兴城人，一会说自己是锦州人，无法说清具体家庭住址和家属联系方式，民警耐心的在车中一边让老人喝水取暖一边陪老人聊天，希望从中获取一些老人家属的线索。在聊天中，民警了解到老人自称叫“宋静云”，丈夫姓董，儿子和儿媳是卖水果的，但说不清楚具体在什么地点。根据此线索和老人的身体状况，民警分析老人应该是兴城人，随后值班副所长刘波带领民警刘勇、马岩冒雨在西关、铁西、南关等多处开展走访调查。经过三个多小时的走访，最终在兴城东山市场将老人的儿子董世新找到。董世新见到走失的亲人，看着全身湿透的民警，激动的握住民警的手，眼含热泪说不出话来，从兜内拿出钱要给民警买烟、请民警吃饭，被副所长刘波婉言谢绝。围观的群众也纷纷称赞说：“这才是为人民服务的好警察”。
