东北传媒网讯:记者梁立娜报道 3月13日,市国税局围绕如何更好地服务纳税人、服务基层这个中心,把“便民办税春风行动”作为党的群众路线教育实践活动的重要抓手,将其与绩效管理工作紧密结合起来,多措并举,唱响便民办税、温暖税户的“春之曲”。
在党的群众路线教育实践活动中,市国税局通过6项措施,积极服务纳税人。一是为纳税人减负担,提高办税效率,为纳税人减轻资料报送、表单填写负担,简并涉税报表,扩大通用文书报表使用范围,减轻税务检查负担,规范进户执法,原则上不允许重复检查,简化办税流程,能在办税大厅办理的业务不要转到其他相关科室,提高办税效率;二是晒权力,推行政务公开,公开行政审批清单和执法权力清单,公开行政审批权和审批工作程序,让纳税人全程进行监督,增加执法透明度;三是重服务,满足纳税人的不同需求,实行预约服务,为行动不便的老年人、残疾人等提供上门服务,为有特殊情况的纳税人提供加班服务,为同属一个单位的多名服务对象提供团体服务,实现为民服务无死角;四是明岗责,落实首问责任制,严格落实首问责任制,服务承诺制,完善一次性告知制度,实行全程导税,避免纳税人走弯路,多跑路,防范税务人员“吃拿卡要”等为税不廉行为的发生;五是转职能,全面征求意见,建立纳税人需求征集制度,设立意见箱,公开咨询电话,向纳税人发放征求意见卡,征集纳税人学校培训内容,保障纳税人合法权益;六是强管理,优化办税环境,要求全市35个办税服务厅在门口设置办税时间标牌,在显眼位置设置公告栏,加强大厅基础设施建设,使纳税人舒心办税。