东北传媒网讯：3月21日下午，市委书记、市人大常委会主任孙兆林到市信访局进行现场办公。
孙兆林深入市信访局信访大厅，亲切看望信访干部，详细了解有关工作开展情况。孙兆林勉励大家，把握新形势下信访工作的规律和特点，耐心细致地做好来访群众的思想疏导工作，不断提升信访工作整体水平，开创信访工作新局面。
在听取了市信访局工作汇报后，孙兆林指出，目前，我市信访整体形势向好，但化解矛盾压力依然巨大。信访干部职工要研究和探讨新形势下信访工作的新路子，加强源头防范，加大矛盾纠纷排查力度，及早发现隐患，将矛盾化解在萌芽状态。各部门要树立“一盘棋”思想，构筑“大信访”工作格局，要明确责任，密切配合，严格信访工作制度和责任追究制度。要转变作风，把信访工作作为践行群众路线的重要途径，牢固树立群众观点，突出问题导向，发扬认真精神，着力化解信访积案，全力为群众排忧解难。
孙兆林强调，信访工作是找上门来的群众工作，一定要按照党的群众路线教育实践活动的要求，有特色、出亮点。信访部门要把做好信访工作作为践行群众路线的有效切入点，敢于面对问题、深入群众，关键时刻勇于担当，果敢决断;同时，要触底解决群众观念淡薄、工作方法简单、工作能力差等问题，注重创新工作方式方法，努力把信访案件“存量减下来、增量降下来”，为实现王珉书记到我市调研时提出的“富民升位”发展目标创造和谐稳定的社会环境。
现场办公过程中，孙兆林接待了信访群众。
