日前，为了进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，畅通群众诉求，倾听群众心声，拉近党群距离，西街道新开社区设立了“群众意见薄”，加强与群众的沟通交流，让居民畅所欲言，献计献策，为社区工作提意见和建议，以便找到自己工作上的不足，从而进一步提高社区工作者的素质。
这本“群众意见簿”设有“群众困难”栏，用来登记居民在生活中遇到的难题和麻烦;“意见及建议”栏方便听取居民对社区工作提的要求、改正工作上的不足;“意见处理情况”栏，记载着对于居民反映问题社区的处理情况，是否落实，是否销号。此外，社区还将定期对意见簿上的意见和建议进行收集汇总，并归纳分析，以便更好地开展社区工作，提高为民服务水平。
