记者张元报道 9月上旬,葫芦岛市直1030名托管失业退休人员从市城乡就业管理局劳动保障服务窗口陆续领到养老金存折。
为保证市直1030名托管失业退休人员顺利领到养老金,市城乡就业管理局从“服务精细化,管理规范化”入手,简化工作流程,提升服务质量。
在省社会职工平均工资标准发布后,组织劳动保障服务窗口工作人员历时21天完成今年1-7月市直托管失业退休人员的待遇计算工作,为养老金发放提供可靠依据。逐一核实人员信息,合理分配每日领取人数。电话通知退休人员领取存折的时间、地点以及需要携带的材料,避免同一时间段领取人数太多,出现长时间排队等待现象,保证大厅秩序井然。与市企业退休人员社会化管理服务中心联合办公,在大厅为其设立相邻窗口,为领取存折人员提供“一站式”周到服务,极大地节省了领取存折人员的时间,减轻了其业务办理中的各种负担。