开展群众路线教育实践活动以来,市公共行政服务中心积极开展“践行雷锋精神,机关转作风为民四服务”活动,按照办事提速,服务提质,工作提效的原则,切实为项目做好服务。
加强各级公共行政服务中心建设。中心下发了《关于进一步加强各级公共行政服务中心建设工作实施方案》,对各级服务中心工作进行统一安排,加强督促检查,从而规范服务中心管理机构的设置和职能;规范进驻服务中心的单位和事项;规范服务中心事项办理机制;规范服务中心服务意识,创新服务理念;规范进驻服务中心工作人员管理。
走进项目,着力解决“事难办”的问题。一改以往坐等审批,提前介入收集整理今年拟建成投资项目建设信息。与相关部门协调和督促各入驻部门对现行的行政审批项目进行进一步清理,审批流程进一步优化。实行分管局长、中心领导大厅值班制度。完善并联审批制和全程代办制,最大限度地缩短审批时限。进一步拓展市、县(市)、区联合组织并联审批。凡是新城、新市镇建设,老城区改造,重大招商引资项目等都实行全程代办。
各窗口单位在做好本职工作的同时,还通过向孤残儿童、贫困学生、贫困户、老年人捐赠生活用品、学习用品和现金等方式扶贫济困、奉献爱心,提高了公共行政服务系统干部职工全心全意为人民服务的自觉性、主动性。
市公共行政中心将以群众路线教育实践活动为契机,全力构建群众满意的公共行政服务平台,打造规范、便民、高效的公共服务品牌,助力我市“三化”良性互动发展。