市文广新局在党的群众路线教育实践活动中，坚持开门听意见、即知即改，通过一系列行动，用实实在在的整改效果让群众看到了新变化、新气象。
少儿馆开通周末办卡服务。近日，网友在民心网上针对市少儿图书馆开馆时间和周末借书办卡等服务提出了意见和建议。市文广新局第一时间对群众反映的情况进行调查核实，对群众提出的“开馆时间短、午休时间长、阅览空间小、周六周日不办证”四个问题进行了答复和解决，得到了群众的理解和支持。省民心网对文广新局整改效率和服务为民的作风作出了高度的评价和赞扬。
图书馆服务多元化。针对群众反映的市图书馆三楼借阅室东区不开放的问题，市图书馆进行归类与整理，最大限度地保障读者对学习空间和环境的需求。为方便读者快速查找图书，图书馆采用了RFID无线射频技术，给每一本图书一个物理排号，读者按照排号查询，很容易在对应的书架上找到想要的图书。
开展“文化志愿者送文化下乡”活动。针对农村文化生活贫乏的现象，市文广新局积极开展“文化志愿者送文化下乡”系列活动，注册文化志愿者2500名，深入到全市的20多个乡镇、社区、学校、部队、工地等开展公益演出，丰富了基层群众的精神文化生活，受到了基层群众的肯定和欢迎。
加大文化市场整治力度。为净化全市文化市场，市文广新局开展了文化市场专项整治行动，共出动文化市场执法人员260人次。检查出版物经营单位23家次，印刷企业35家次，收缴非法出版物153份;检查网吧场所120家次，处罚违规网吧1家;检查歌舞娱乐场所40家次，取缔黑游戏厅1个;检查各类文物保护单位10家次。
