法库传媒网讯(记者 李强 通讯员 王晨曦)8月16日，卫国路街道红楼社区2号楼住户刘某来到社区反映，她家楼上住户经常往下水管道内乱倒垃圾，导致她家下水管道经常堵塞污水横流，严重影响了她及家人的正常生活。为了彻底杜绝类似事情的再次发生，她找楼上住户协商改造下水管道，但楼上部分住户不愿分摊费用。于是，她将上水阀门关闭，致使楼上住户无法供水，生活也同样受到影响，由此邻里间发生了矛盾。
社区调解员和网格员马上赶到现场进行调解，动之以情，晓之以理，劝大家换位思考，互为邻里，应当互相关心、互相帮助。刘某家污水横流无奈之下关闭水阀，也是迫不得已，请大家同心协力，共同出钱改造下水管道，为的是方便小家，更是为方便大家。经过社区工作人员两个多小时的耐心劝导和说服，楼上住户终于同意改造下水管道，产生的费用由大家分摊。
现场立即请来施工人员做预算，马上收取费用当天开工，到晚上八时左右工程完工，事情得已圆满解决。
